通訊員 譚靜紋 范禮蘭
在嵐皋縣滔河鎮(zhèn)柏坪村第一網(wǎng)格，提到謝施艷，群眾總是豎起大拇指，“遇上事兒找施艷準沒錯，她就是我們的親閨女！”自擔任網(wǎng)格員以來，從最初的不知從何做起，到現(xiàn)在的游刃有余，謝施艷用不畏艱難、熱心為民的工作態(tài)度，與第一網(wǎng)格的村民處成了“一家人”。
“周伯伯，您最近身體咋樣？有啥事就給我說一聲，我來幫你做……”
“馬伯娘，你身體本來就不好，怎么一個人搬東西，早點喊我來給你幫忙嘛。”
謝施艷走訪入戶了解空巢老人近期身體和生活狀況時，一再給老人叮嚀。見到老人搬東西，趕忙把老人扶進房間里坐下，又出來幫著搬……擔任網(wǎng)格員以來，她扎根基層、服務群眾，街頭巷尾都留下了她的腳步與汗水。
說起自己的網(wǎng)格工作，謝施艷如數(shù)家珍。柏坪村第一網(wǎng)格生活著51戶村民，一共有147人，網(wǎng)格內人口密、事務雜、管理有很大難度，所有人的大事小情、家長里短，都是她的工作范疇。
“在網(wǎng)格工作中，我和同事們都閑不下來，在工作中我們都是跑起來、搶時間，但是無論多忙多累，想想大家期盼的眼光，還有對自己的認可，那種被需要、被肯定的感覺，就覺得工作特別有意義。”謝施艷笑著說。
幾年的網(wǎng)格工作早已讓謝施艷養(yǎng)成了閑不下來的習慣，早上睜眼第一件事就是先查看工作群動態(tài)，隨后到村委會排查網(wǎng)格信息，逐路、逐戶走訪網(wǎng)格村民，摸清網(wǎng)格內的基本情況，一絲不茍做好網(wǎng)格內信息登記、更新、維護等工作。一番忙碌后，又穿梭在負責的網(wǎng)格內，邊走邊查看環(huán)境衛(wèi)生情況和美庭院建設進度等。村民也都積極配合她的工作，給予了她很大的支持和幫助，這也更堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
“上次下雨要不是艷兒來接送我，我這個老太婆一個人在屋里咋得了。”柏坪村第一網(wǎng)格內的朱芳蘭因突發(fā)腦溢血導致偏癱后，行動不便、常年臥床，而她所居住的地塊兒屬于地質災害隱患點。每到夏季，她的防汛撤離就成了村上最急切的問題。了解到實際情況后，謝施艷向村委會主動請纓，當起了該戶的監(jiān)測責任人，在雨情信息來臨前便到戶進行提醒，并在第一時間將人轉移到避災安置點，安頓好生活。
讓村民小事不用出家門、大事不用出網(wǎng)格，是網(wǎng)格員共同的工作目標，柏坪村不斷完善鄉(xiāng)村治理體系，定期召開村民大會，聽取大家的意見，從村民身邊事做起，始終把精細化、專業(yè)化貫穿于鄉(xiāng)村治理全過程，也正是網(wǎng)格員們日復一日的付出，才有了村民生活的安心和便利。
本著一心為群眾、全力做服務的理念，這個85后的女娃以熱心、汗水和實績贏得了村民們的認可，成了柏坪村第一網(wǎng)格群眾人人稱贊的“親閨女”。
