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安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 徐麗）為積極響應(yīng)我市省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，切實(shí)提高志愿者服務(wù)水平，近日，市人民醫(yī)院?jiǎn)⒂?ldquo;志愿者服務(wù)站”。志愿者們身著紅色馬甲，胳膊佩戴紅色袖標(biāo)，在第一時(shí)間給予前來就診的患者提供必要的幫助和引導(dǎo)，主動(dòng)為患者解決問題，對(duì)患者咨詢的問題進(jìn)行詳細(xì)地解答、指導(dǎo)，充分展示當(dāng)代醫(yī)務(wù)青年的新風(fēng)采，受到了患者的廣泛好評(píng)。A5k安康新聞網(wǎng)

該院志愿者導(dǎo)醫(yī)上崗前都經(jīng)過了嚴(yán)格培訓(xùn)，包括熟悉科室樓層分布、各科治療范圍、就診流程等等，以保證導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)質(zhì)量。院團(tuán)委希望通過這樣的主動(dòng)服務(wù)，對(duì)患者的接、陪、送、問、答、幫全稱督導(dǎo)，把患者入院、診療等各環(huán)節(jié)順利銜接起來，讓患者充分感受到在醫(yī)院就醫(yī)的方便，緩解了因就醫(yī)程序不清可能誘發(fā)的矛盾，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展，真正讓患者體會(huì)到了溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。A5k安康新聞網(wǎng)