本報訊（通訊員 向楊立婕 周啟雙）隨著市政務(wù)中心的試運行和首批22個市直部門147項事項的入駐，我市行政服務(wù)機構(gòu)長期“單兵作戰(zhàn)”的狀態(tài)宣告結(jié)束。目前，市政務(wù)服務(wù)中心已進駐38個部門237項審批及便民事項，為百姓做好服務(wù)的“最后一公里”。
按照“凡批必進、應(yīng)進全進”的原則，安康市政務(wù)中心已進駐38個部門237項審批及便民事項，內(nèi)設(shè)納稅、城市建設(shè)、企業(yè)、政法、民生5個辦事服務(wù)區(qū)及統(tǒng)一收費、新聞發(fā)布、打字復(fù)印、休息等候等便民服務(wù)區(qū)，市民或企業(yè)工作人員等辦事對象辦理審批不必再像以前那樣，在不同單位、不同地點之間輾轉(zhuǎn)奔波了。中心以“一站式”服務(wù)為鮮明特色，實行“窗口前臺受理，部門后臺審批、中心過程監(jiān)管”的運行模式，科學安排服務(wù)單位窗口的分布，將業(yè)務(wù)上有較多聯(lián)系的單位安排在同一樓層鄰近窗口，讓服務(wù)對象辦理業(yè)務(wù)更加有序方便。
為使市民在眾多窗口中快速找準對應(yīng)業(yè)務(wù)窗口、少跑彎路快辦事，一層大廳的入口特設(shè)立了樓層分布索引牌，前來辦事者可在此了解自己要辦理的事項所在的樓層。另外，每個樓層入口處均配備有LED顯示屏、自助抽號機、業(yè)務(wù)查詢機等，市民可通過這些設(shè)備了解窗口安排、辦事指南以及業(yè)務(wù)辦理情況。
