■市民:起步價6元能理解,但公里價最好別一起漲
■出租車司機:運營成本在不斷上漲,公里價也該漲
本報記者 艾蓓
燃料附加費取消并入起步價,每公里租價上調(diào)為1元,高峰時段等時費提高,空貼費和夜間乘車費增加……對于公布的安康出租車運價調(diào)整方案中的幾大關(guān)鍵詞,出租車司機和市民如何看待?記者進(jìn)行了多方采訪,聽取他們的意見。
現(xiàn)狀:中心城區(qū)現(xiàn)有出租車531輛
目前,安康中心城區(qū)共有出租車營運公司7家,運營出租車輛531輛,從業(yè)人員1250余人,駕駛員與車輛配置比為2.15:1。其經(jīng)營模式有“單車承包經(jīng)營”和“公車公營”兩類,其中:實行“單車承包經(jīng)營”的有“金州、康威達(dá)、安運、瑞達(dá)、物華”5個公司,承包制出租汽車401輛,占總數(shù)的75.5%;采取“公車公營”經(jīng)營的有“金康、安華”2個公司,出租汽車130輛,占總數(shù)的24.5%。
方案: 市物價部門公布的聽證方案
2010年5月制定 新調(diào)擬定
起步和公里 5元/2公里 6元/2.5公里
排量1.6升以上 1.40元 1.60元
空貼費 0.40元 0.50元
空貼公里 10公里 5公里以上
即:出租車行駛超過5公里,從第6公里開始增加空貼費,不分排量每公里加收0.50元。
等候費 10分鐘 5分鐘
即:等候時間在5分鐘(含5分鐘)以內(nèi)的,不得收費;每超過5分鐘加收一公里租價。
租車?yán)锍坛^20公里及以上,自由議價。
原因:運價調(diào)整原因主要有4個
據(jù)市物價局收費管理科科長王曉芳介紹,1、人工工資及社會保障政策的調(diào)整拉動成本明顯上升。2、出租車更新?lián)Q代,導(dǎo)致車輛購置成本上升。3、出租車保險費逐年提高,運營成本上升。4、由于城市規(guī)模擴大、車輛增多、中心城市交通擁堵等情況,致使現(xiàn)行出租汽車運價結(jié)構(gòu)不合理逐步顯現(xiàn),對出租汽車行業(yè)造成了一定的影響。
影響:方案各有測算數(shù)據(jù)
市物價局工作人員分析稱,據(jù)測算,出租車每車每年載客次數(shù)平均為3.0815萬次,安康城區(qū)出租車保有量為532輛,共載客1639.3580萬次。截至2014年底,安康城區(qū)戶籍登記人口(不含流動人口和農(nóng)村人口)為29.372萬人,年人均乘坐出租車55次,平均每人每年多支出生活費用55元。按照2014年公布的社平工資48853元計算,只占到工資總額的0.1%,影響不大。但是,由于乘坐出租車出行不是大多數(shù)消費者的選擇,對于乘坐次數(shù)較多的人群來說,還是有一定的影響。
聲音 :服務(wù)水平也要“水漲船高”
消協(xié)陳和強認(rèn)為,出租車起步價上漲是合理的。出租車司機屬于高風(fēng)險、高強度的一個工作,其收入水平應(yīng)該高于社會平均工資,另外我想,有利于支持更節(jié)能、更環(huán)保的公交行業(yè)發(fā)展。
律師蔡剛說,目前安康出租車行業(yè)服務(wù)并不理想,出租車運價調(diào)整應(yīng)采取彈性機制,根據(jù)服務(wù)情況有漲有跌。就說它的服務(wù)要跟上,希望交通運管部門包括出租車管理部門和運營部門應(yīng)該加強自己的管理,提高出租車司機和整體參營人員的素質(zhì)。價格有所調(diào)整的話,價格上去了,那么它的服務(wù)能不能跟上?服務(wù)如果不能跟上,是不這個價格還得往下調(diào)。
網(wǎng)友陪你看日出說: “應(yīng)該先規(guī)范管理,再說價格調(diào)整。”目前出租車存在拒載、擇客等多種不規(guī)范經(jīng)營行為,如果這些行為不能得到有效治理,再提高起步價,會增加消費者的不滿情緒。
市民劉偉說:我覺得,安康出租車目前的主要問題不在于價格,而在于收費規(guī)則。安康中心本就不大,每次打算坐出租車時,都需要計算公里數(shù)。由于起步價高,近了,不劃算;太遠(yuǎn),空車返程補貼較高,也不劃算。如果我們重新調(diào)整收費結(jié)構(gòu),按比例下調(diào)起步里程,不僅能夠繼續(xù)保證司機現(xiàn)有的中遠(yuǎn)途收入,還能增加他們的短途收入,這就挺好。
的哥劉師傅表示,現(xiàn)在很多崗位的員工工資都上漲了,出租車公里租價上漲也是情理之中的事情。他介紹,算上加氣費用和每天要交的“份子錢”,出租車司機一小時至少要跑40多元才能保本,希望市民也能多體諒一下。
道路運輸管理部門聶小波:打擊黑車已經(jīng)成為安康運管部門的常態(tài)化工作,而出租車服務(wù)質(zhì)量將會與出租車公司的經(jīng)營指標(biāo)掛鉤。“此外,我們今年實施了新的質(zhì)量信譽考核辦法,把投訴數(shù)量納入考核范圍。如果年投訴量滿50就減少一個經(jīng)營指標(biāo)。目前安康正在實施公車公營改革,對于經(jīng)營期滿的單車掛靠車輛一律退市,經(jīng)營指標(biāo)就分配到安華和金康公司,如果投訴過多,我們就會減少指標(biāo)的分配。”
優(yōu)點:方案擬調(diào)整四大優(yōu)點
一是乘坐出租車出行不是大多數(shù)消費人群的選擇,主要滿足的是有特殊需求的普通人群;二是對城區(qū)大部分乘客影響不大,本次出租車起步價由5元調(diào)整到6元,起步公里由2公里調(diào)整到2.5公里,運輸距離得到同步提升。安康中心城區(qū)規(guī)劃區(qū)面積由2005年140平方公里擴大到160平方公里,城市輻射范圍加大,人均乘車?yán)锍淘黾,起步價與起租公里同時調(diào)整具有合理性。三是解決了突出矛盾。適當(dāng)提高超公里租價,一定程度上解決了高客站、火車站等地出租車不打表的問題,降低了管理難度;四是出租車排量不分高低,統(tǒng)一執(zhí)行一個價格,有利于節(jié)能減排、鼓勵企業(yè)購置小排量汽車,降低污染,符合綠色安康要求。
記者禮記
都說出租車是城市形象的一張金名片,然而,安康出租車市場 “臟亂差”還有拼載、拒載現(xiàn)象,在安康極為普遍,坐出租不是看計價器,而是看與司機討價還價的口才。
客觀講,這幾年隨著油價上漲等方面的影響,許多出租車司機抱怨?fàn)I運時間長、勞動強度高,收入偏低。于是為了多賺錢,不打計價器、強行“拼客”、漫天要價等問題極為突出,而且從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊,讓消費者的權(quán)益得不到保障。
但是,也應(yīng)該看到,其實調(diào)價并不意味著出租車司機的收入就提高了,最關(guān)鍵的是出租車的“份子錢”問題,如果這個問題不解決,乘客掏再多的錢也填補不了這個欲望的溝壑;同時,管理部門也不能把價格最為唯一的杠桿來處理市場經(jīng)濟條件下所產(chǎn)生的問題,如果不能摒棄“頭痛醫(yī)頭、腳痛治腳”的做法,打破利益壁壘,探索建立符合安康實際的出租車管理機制,一切依舊還是一場空。