住房公積金個貸率72%，資金使用率83%，收益率1.95%，三項(xiàng)指標(biāo)全省第一；全面推行綜合柜員制，探索沉淀資金存款招標(biāo)，兩項(xiàng)工作全省首推。
近兩年來，我市住房公積金系統(tǒng)在新常態(tài)下主動作為，提速發(fā)展，為解決群眾安居需求、支持保障房建設(shè)、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程需求作出了積極貢獻(xiàn)。繼2013年深化改革年、2014年規(guī)范管理年之后，市住房公積金管理中心將2015年作為管理效益提升年，圍繞“政府放心、群眾滿意”目標(biāo)，不斷加強(qiáng)窗口服務(wù)，提高資金使用效率，積極塑造住房公積金惠民安居形象。一季度，全市歸集住房公積金1.5億元，發(fā)放個貸1109戶2.7億元，辦理提取2469筆0.77億元，個貸逾期率0.39‰，實(shí)現(xiàn)增值收益2057萬元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。
使用率高，百姓才受益；收益率高，管理才見效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市自1992年建立住房公積金制度以來，繳存單位達(dá)2872個，繳存職工12.6萬人，累計(jì)歸集住房公積金43.84億元，發(fā)放貸款47693筆38.81億元，提取99754筆16億元，提供廉租房建設(shè)資金3568萬元，幫助5萬余家庭圓了安居夢。增值收益再創(chuàng)新高，達(dá)到5257萬元。而兩年前，全市歸集額才剛剛突破30億元，個貸發(fā)放量26億元，增值收益2600萬元。
高位躍升是怎樣實(shí)現(xiàn)的？——
抓改革。2012年，在市委、市政府強(qiáng)力推動下，我市住房公積金管理體制改革拉開大幕，各縣區(qū)公積金管理機(jī)構(gòu)不再由當(dāng)?shù)刎?cái)政或住建部門監(jiān)管，實(shí)行市縣垂直管理，從根本上改變了職權(quán)分散、多頭管理、效益低下的局面。為讓廣大繳存職工享受到改革紅利，新任領(lǐng)導(dǎo)班子及時調(diào)整工作思路，堅(jiān)持管委會決策、中心運(yùn)作、銀行專戶、財(cái)政監(jiān)督的運(yùn)行原則，通過用活人、財(cái)、物管理權(quán)激發(fā)內(nèi)生動力、釋放自主活力。先后出臺了支持保障房建設(shè)、提高貸款最高額度、放寬提取條件、將津補(bǔ)貼納入繳存基數(shù)等惠民政策，明確新分配的學(xué)生、轉(zhuǎn)業(yè)軍人正常繳納公積金三個月以上購買保障性住房，可申請住房公積金貸款；將單、雙職工住房公積金貸款最高額度分別提至40、50萬元；打破區(qū)域限制，積極協(xié)調(diào)相關(guān)方面開辦異地貸款，滿足職工異地購房本地貸款需求；實(shí)行縣區(qū)管理部“零余額”管理，從源頭上堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，個貸逾期率長期控制在1‰以下，歷史遺留風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)保持為零。
強(qiáng)管理。機(jī)構(gòu)上劃后，管理的資金量更大、隊(duì)伍更龐雜，全市公積金系統(tǒng)堅(jiān)持統(tǒng)一管理、服務(wù)地方的基本定位，扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保效能提升、風(fēng)險(xiǎn)可控、隊(duì)伍整齊。建立完善了《業(yè)務(wù)管理工作考核辦法》《工作人員過錯責(zé)任追究辦法》等30余項(xiàng)管理制度，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作細(xì)則及管理權(quán)限進(jìn)行了明確和細(xì)化。連續(xù)三年年中舉辦一次全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，年末開展一次業(yè)務(wù)技能大賽，提升全員業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持中心領(lǐng)導(dǎo)為全員服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、窗口為職工服務(wù)，對前后臺之間、科室之間、管理部與科室之間等10余個重要崗位開展輪崗交流，嚴(yán)格崗位授權(quán)，夯實(shí)內(nèi)部監(jiān)督，筑牢廉政風(fēng)險(xiǎn)防線。為盤活資金，遵循公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)原則，以存款利率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為競標(biāo)導(dǎo)向，成功探索實(shí)施5000萬元沉淀資金定期存款招投標(biāo)，首筆6個月定期存款被信合漢濱聯(lián)社成功中標(biāo)，為提高增值收益、科學(xué)調(diào)度資金、防范資金風(fēng)險(xiǎn)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，得到中省監(jiān)管部門充分肯定。
轉(zhuǎn)作風(fēng)。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、立行立改，群眾反映最為強(qiáng)烈的公積金繳存比例不統(tǒng)一、提貸門檻偏高、辦事多處跑腿、服務(wù)夾帶收費(fèi)等問題全部整改落實(shí)到位。為切實(shí)減輕職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，于國家住建部、財(cái)政部、人民銀行三部委下發(fā)《關(guān)于發(fā)展住房公積金個人住房貸款業(yè)務(wù)的通知》前，協(xié)調(diào)相關(guān)單位取消了貸款公證費(fèi)、置業(yè)擔(dān)保費(fèi)、按揭貸款評估費(fèi)、抵押保險(xiǎn)費(fèi)等中間費(fèi)用。在全省率先探索實(shí)行綜合柜員制，一個窗口即可全面受理查詢、匯繳、提取和貸款等業(yè)務(wù)，打破了按業(yè)務(wù)性質(zhì)分設(shè)柜臺、服務(wù)窗口和配備人員的傳統(tǒng)模式，方便了群眾辦事。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)促服務(wù)”專項(xiàng)行動，投資17萬元在11個縣區(qū)辦事大廳和重點(diǎn)區(qū)域安裝了高清攝像頭，開展全方位的明察暗訪和督促檢查，杜絕服務(wù)冷冰、辦事慢騰，遲到早退、上班不作為以及吃拿卡要、濫用職權(quán)、優(yōu)親厚友等問題發(fā)生。
樹形象。積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理部建設(shè)，不斷完善服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，今年先后將市直管理部遷回市中心、漢濱管理部遷至興安中路，目前11個管理部中已有10個達(dá)到“上街”辦公要求，群眾辦事更加方便快捷。3月31日，我市開通12329住房公積金熱線，有關(guān)住房公積金的查詢、咨詢、投訴及建議，均可通過熱線受理完成。為滿足新形勢下群眾對智能化服務(wù)需求，我市還將逐步探索建立公積金網(wǎng)上服務(wù)大廳，開通網(wǎng)上繳存、貸款、還款等業(yè)務(wù)，讓群眾足不出戶就可享受到公積金服務(wù)�？诒貌攀怯驳览�，在全市政風(fēng)行風(fēng)測評中，市住房公積金管理中心群眾滿意度連續(xù)三年90%以上，先后摘得省級文明行業(yè)、省級平安單位等20余項(xiàng)殊榮。“政府滿意、群眾滿意”，在年初全市發(fā)改財(cái)經(jīng)工作會上，市委常委、常務(wù)副市長，市住房公積金管委會主任鮑永能這樣評價全市住房公積金工作，全市住房公積金干部職工沒有驕傲自滿，他們更加謙虛謹(jǐn)慎，欣然開始了一場“服務(wù)無止境，滿意無終點(diǎn)”的馬拉松。
