“你屬于優(yōu)質(zhì)客戶,根據(jù)銀行規(guī)定可提升額度,但需要提供銀行卡卡號、有效期和卡背后的三位數(shù)CVV2碼。”如果接到這樣的“銀行客服”來電,可要多提防了。
近日,廣東佛山的徐女士接到一個來電顯示為“區(qū)號+銀行服務短號”的電話,一個年輕男子操著普通話,準確地報出了她的全名,還說因為她信用良好,根據(jù)銀行規(guī)定可提升額度。提升額度需提供銀行卡卡號、有效期和卡背后的三位數(shù)CVV2碼。徐女士沒有多想,便一一告知。隨后的10分鐘內(nèi),她接連收到了4條消費短信,損失近萬元。
昨日,西安市公安局相關(guān)負責人說,信用卡背面的CVV2碼是網(wǎng)絡交易的要件,重要性等同于密碼,只要得到卡號、有效期、CVV2碼即可上網(wǎng)刷卡,視同本人操作,“近日,以提升額度為幌子的信用卡詐騙招式悄然出現(xiàn),市民千萬別輕易泄露信用卡的CVV2碼,以免卡被盜刷。”
華商報記者卿榮波
提醒一下
防CVV2碼泄露可以用膠布把它貼住
有銀行客服人員表示,目前尚無特殊的強制手段,來對無需密碼的交易形式進行限制。業(yè)內(nèi)人士建議,持卡人可以剪一塊小膠布把CVV2碼貼住,以防泄露。
另外,盡量保證卡不離身,消費時不要讓信用卡離開自己的視線,不把卡片交給店員去結(jié)賬,避免卡片信息被外人查看。
如果懷疑自己接到的是山寨客服熱線,可以在掛斷電話后,再撥打官方客服熱線核實確認,尤其是涉及到錢財?shù)臅r候更要小心謹慎,不要僅憑對方一個電話就說出個人隱私信息。
此外,有銀行工作人員說,信用卡額度升級,一般都是持卡人本人向銀行申請,不會在網(wǎng)上在線操作。
保護你的卡還可這樣做
1.綁定手機掌握消費情況
專家建議,信用卡應當與手機綁定,當銀行卡賬戶余額發(fā)生變化時,持卡人便能立即收到銀行發(fā)來的短信通知。
當個人信息(地址、電話等)有變化時,記得一定要告知銀行,并及時更新綁定手機號碼。
2.最好還是“密碼+簽名”
在拿到信用卡后,務必先在卡背面簽名。建議選擇“密碼+簽名”的方式進行刷卡消費,不輕易將信用卡及密碼交給他人使用。
什么是CVV2碼
CVV2碼又稱信用卡安全碼,通常印刷在信用卡背面簽名處后,是斜體字的最后3位數(shù)字。這是發(fā)卡銀行根據(jù)卡號、有效期及其他相關(guān)信息,采用加密技術(shù)生成的一組具有辨識用戶身份的數(shù)字,用于非現(xiàn)場交易時核對身份。持卡人支付時如果忘記帶卡,正確提供的CVV2碼會被當作是持卡人簽名。