安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 劉志梅 胡嬌) 為進(jìn)一步優(yōu)化提升營商環(huán)境,鎮(zhèn)坪縣按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用”的要求,聚焦市場準(zhǔn)入、不動產(chǎn)登記、建設(shè)工程等企業(yè)和群眾關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng),創(chuàng)新設(shè)置大廳窗口、免費(fèi)刻制企業(yè)公章、設(shè)置便民服務(wù)專線、開通免費(fèi)政務(wù)專遞、后臺審批服務(wù)前移、專人導(dǎo)引群眾辦事,優(yōu)化提升營商環(huán)境方便企業(yè)和群眾辦事。
一是創(chuàng)新設(shè)置大廳窗口。將市場監(jiān)管、公章刻制、農(nóng)業(yè)銀行、稅務(wù)服務(wù)整合設(shè)置為企業(yè)開辦大廳,新開辦企業(yè)1個工作日內(nèi)零費(fèi)用就能辦結(jié)營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、銀行開戶、稅務(wù)服務(wù)等事項(xiàng);將房屋交易、國土審批服務(wù)及不動產(chǎn)登記、財(cái)政、稅務(wù)、農(nóng)商銀行設(shè)置為不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳,房屋交易登記實(shí)行不動產(chǎn)、房管、稅務(wù)部門一次性在不動產(chǎn)登記窗口收件,并聯(lián)辦理,避免申請人重復(fù)跑路、重復(fù)提交材料,實(shí)現(xiàn)了“一窗受理,一廳辦結(jié)”;設(shè)置了施工許可及綜合服務(wù)大廳,將辦件量少的水利、交通、文廣、人防、安監(jiān)、環(huán)保等6個項(xiàng)目審批部門整合設(shè)置臨時(shí)綜合窗口,實(shí)行每周輪流值班工作制,同時(shí)負(fù)責(zé)6個單位的業(yè)務(wù)咨詢、受理、轉(zhuǎn)辦、發(fā)放證照或批文等工作,其施工許可服務(wù)事項(xiàng)辦理實(shí)行“一窗受理,抄告各方,一廳辦結(jié)”。大廳服務(wù)窗口的創(chuàng)新設(shè)置,實(shí)現(xiàn)了辦事群眾和企業(yè)“只進(jìn)一扇門、只找一個人,就能辦成一件事”。
二是免費(fèi)刻制企業(yè)公章。針對鎮(zhèn)坪縣市場主體數(shù)量小,刻制公章業(yè)務(wù)量不大,為了使企業(yè)進(jìn)得來,穩(wěn)得住,服務(wù)好,刻章設(shè)備由縣財(cái)政購買免費(fèi)提供給公章刻制進(jìn)駐企業(yè)窗口使用,對公章刻制窗口的工作人員按月實(shí)行勞務(wù)補(bǔ)貼,并將工作人員納入縣政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一管理。自8月20日起企業(yè)刻制行政公章、財(cái)務(wù)專用章、發(fā)票專用章、合同專用章、法人印鑒、會計(jì)印鑒全部免費(fèi)。
三是設(shè)置便民服務(wù)專線。開通了12345便民服務(wù)窗口,聘用了2名工作人員,專門負(fù)責(zé)群眾和企業(yè)咨詢、求助、舉報(bào)、投訴、轉(zhuǎn)辦便民服務(wù)事項(xiàng),在該縣政府網(wǎng)公布了12345便民服務(wù)窗口電話。今年以來累計(jì)辦理12345工單116件,按時(shí)辦結(jié)率100%。
四是開通免費(fèi)政務(wù)專遞。凡在縣政務(wù)服務(wù)中心申請辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的企業(yè)和群眾,對于當(dāng)場無法領(lǐng)取實(shí)體審批結(jié)果(證件證照或批文等)的,均可向受理窗口申請“政務(wù)專遞”寄遞服務(wù),寄遞費(fèi)用由縣政務(wù)服務(wù)中心全額負(fù)擔(dān),真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”,最大程度地方便企業(yè)和群眾辦事。
五是后臺審批服務(wù)前移。為縮短審批時(shí)限,提高辦事效率,鎮(zhèn)坪縣將與市場主體緊密相關(guān)的稅務(wù)、公安、交管、市場監(jiān)管、不動產(chǎn)登記等進(jìn)駐窗口后臺審批工作組直接進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心。
六是專人導(dǎo)引群眾辦事。安排專人為前來辦事的群眾和企業(yè)咨詢導(dǎo)引、抽號登記、免費(fèi)打印、秩序維護(hù)等服務(wù),為辦事群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民的政務(wù)服務(wù)。