本網(wǎng)訊(通訊員 張恒發(fā))輸入“你好,我想問一下開不了務工證明怎么辦?”隨后,微信自動回復:“確實無法提供務工證明的,由本人或親屬填寫承諾書,交給村上審核蓋章……”
近日,在旬陽市就業(yè)社保三級信息員工作群中出現(xiàn)這樣一幕,這就是旬陽市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務中心最新開通的智能回復功能。通過檢索關鍵詞,微信對政策相關問題進行自動回復,24小時不打烊。
據(jù)了解,因今年脫貧勞動力交通補貼費政策落實人數(shù)多,范圍廣,咨詢量大。旬陽市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務中心利用新技術將微信和人工智能綁定,實現(xiàn)了快速響應的智能回復功能,及時自動回復創(chuàng)業(yè)就業(yè)等相關政策問題。智能回復功能通過檢索關鍵詞精確定位,以工作人員對政策的解讀為基礎,隨著政策的變動或補充,智能回復系統(tǒng)會不斷更新,滿足服務對象對就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策快速全面了解的需求。
下一步,旬陽市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務中心將把智能回復系統(tǒng)投入到就業(yè)創(chuàng)業(yè)各工作群中使用,利用新技術促進工作效率提升,加快政策信息傳播普及。與此同時,將進一步更新完善自動回復系統(tǒng),讓政策宣傳工作駛上“快車道”。