本網(wǎng)訊(通訊員 陳玉)按照《陜西省校園食品安全(食堂)即訴即辦工作指南(試行)》有關(guān)要求,近日,石泉縣市場(chǎng)監(jiān)管局、教體局聯(lián)合在全縣學(xué)校食堂積極推行校園食品安全“即訴即辦”工作機(jī)制,全力提升校園食品安全反饋問(wèn)題處置效率。
校園食品安全“即訴即辦”,是指學(xué)校對(duì)廣大師生、家長(zhǎng)和社會(huì)提出的涉及校園內(nèi)食品安全的有關(guān)意見(jiàn)、投訴、建議等給予快速響應(yīng)、高效辦理并及時(shí)反饋的快速處置機(jī)制。此項(xiàng)機(jī)制的推行,旨在進(jìn)一步拓寬廣大師生、家長(zhǎng)在食品安全方面的訴求渠道,健全校園食品安全處理機(jī)制,提升校園食品安全問(wèn)題處置、安全保障和輿情應(yīng)對(duì)能力,推動(dòng)矛盾糾紛化解關(guān)口前移,實(shí)現(xiàn)“師生聯(lián)防共管,意見(jiàn)問(wèn)題不出校”的工作目標(biāo)。
目前,石泉縣46所學(xué)校已陸續(xù)通過(guò)在食堂顯著位置公示食堂負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式,設(shè)立食品安全“即訴即辦”工作服務(wù)臺(tái),學(xué)生用餐期間專(zhuān)人值守等方式積極貫徹落實(shí)校園食品安全“即訴即辦”機(jī)制,24小時(shí)接受各類(lèi)意見(jiàn)和建議,及時(shí)掌握師生訴求,確保問(wèn)題意見(jiàn)不出校。下一步,石泉縣市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步督促各學(xué)校切實(shí)履行食品安全主體責(zé)任,完善食品安全投訴處置機(jī)制,強(qiáng)化應(yīng)急處置能力培訓(xùn)演練,提升學(xué)校投訴處置能力,防范化解校園食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。