通訊員 劉巖 章光俠
臨近春節(jié),漢濱區(qū)江北街道劉家溝社區(qū)積極開展養(yǎng)老認證工作。對于行動不便、子女不在家,不會使用智能手機的老人,社區(qū)工作人員上門辦理養(yǎng)老認證、高齡補助申報等服務,同時到戶宣傳冬季取暖用火用電安全,用心用情做好各項民生工作,不斷提升社區(qū)治理能力。
“我正愁不知道該怎么認證呢,你們就來了,真是太貼心了,社區(qū)就是我們老年人的依靠!”洪山鎮(zhèn)天池村遷入劉家溝社區(qū)73歲的居民謝開林說道。
劉家溝社區(qū)是漢濱區(qū)中心城區(qū)易地搬遷“五大安置社區(qū)”之一,確保社區(qū)群眾實現(xiàn)“安居樂業(yè)”,做好“一老一小”服務是關鍵。
社區(qū)緊盯老、弱、病、殘等特殊重點人群,通過多種渠道廣泛宣傳養(yǎng)老認證等各項惠民政策,結(jié)合愛心幫辦代辦,通過線上線下協(xié)作機制,持續(xù)優(yōu)化服務,切實解決了群眾辦事“多頭跑、來回跑、多次跑”等問題,不斷提升群眾的滿意度和獲得感。
截至目前,該社區(qū)已成功上門為35名老人辦理好養(yǎng)老認證,全年開展政策宣傳、志愿服務活動60余次,充分發(fā)揮了文明實踐效應,“敬老愛老”文化蔚然成風。