本網訊（通訊員 胡瑜）今年，漢濱區(qū)行政審批服務局以精簡高效、便民、為民為導向，致力于打造群眾辦事省心、企業(yè)開辦舒心、項目審批暖心的政務服務，助力優(yōu)化營商環(huán)境，切實提高群眾辦事滿意度和獲得感。
促便民。全力開展政務服務線上線下融合向基層延伸工作，推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設，為辦事群眾提供咨詢、辦理等一站式服務，讓企業(yè)群眾暢享數字化政務便利。全年累計辦理各類政務服務事項5.1萬件。
提效能。從企業(yè)和群眾實際需求出發(fā)，對“高效辦成一件事”信息表進行梳理完善，優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦理時間，推動“一件事”辦理落地見效，進一步提高行政審批效率。
解民憂。漢濱區(qū)政務中心升級24小時自助服務區(qū)，實現不動產自助查詢、電費繳納、營業(yè)執(zhí)照打印、信用報告自助查詢等多項實用功能，全力推進政務服務“24小時不打烊”。并與建設銀行合作設立“政銀合作”便民服務驛站，開啟全新服務模式。
優(yōu)服務。打造“幫辦代辦”“免費郵寄”“免費刻章”專窗，設置智慧助老、志愿服務窗口，配置圖書、座椅、母嬰室、醫(yī)藥急救箱、殘疾人用具等設備，為群眾提供“舒心、貼心、省心、順心、放心”的“五心服務”。截至目前，已為企業(yè)群眾免費郵寄各類證照資料971件，為1828家新開辦企業(yè)免費刻制印章。對重點項目、重點企業(yè)推行項目管家?guī)痛k機制，采取“核心清單＋容缺清單＋企業(yè)承諾”方式，累計為企業(yè)全流程幫辦代辦各類審批手續(xù)235項。
