記者 孫妙鴻 通訊員 胡進
搭建“兩個平臺” 讓代表服務接“地氣”
“老娘，端午節(jié)了，我們來看看你，在這兒住得咋樣，習慣不？還缺啥不？最近身體咋樣？”詢問中，馬義平代表隨手剝開帶來的粽子，沾著蜂蜜，喂到了老人嘴里
“兒，還是你買的粽子甜，好吃。”老人臉上洋溢著幸福的笑容，一邊吃著粽子，一邊閑諞著，時不時老人哼唱幾句安康花鼓子，逗得大家開懷大笑
老人名叫王忠秀，今年95歲，原居住在老城街道西關社區(qū)，兒女都在外地上班。馬義平在社區(qū)接待選民群眾過程中，得知這一情況后，主動和王忠秀老人結成“親戚”，結對幫扶。逢年過節(jié)，少不了去看望老人；季節(jié)交替，少不了去關心老人；走訪社區(qū)，少不了去探訪老人，為老人打掃衛(wèi)生，添置用品，噓寒問暖。
2018年，隨著金川街拆遷改造的加快，王忠秀老人搬遷到了江北張嶺水電三局。老人搬到哪兒，代表的心也就跟到了哪兒，馬義平經常抽空到江北去看老人家，讓老人家倍感溫暖。
這是漢濱區(qū)老城街道人大代表服務群眾的一個縮影。
老城街道位于安康中心城區(qū)，為了方便人大代表更全面了解民情民意，更方便聯(lián)系群眾，在街道便民服務大廳新建了人大代表接待室，并按照人大代表分布情況和轄區(qū)實際，以選區(qū)為單位，在轄區(qū)9個社區(qū)設置9個人大代表接待崗。人大代表接待室、接待崗定期接待轄區(qū)選民群眾，將選民反映的思想、工作、生活等方面的問題記錄在冊，可以答復的，現(xiàn)場解疑釋惑、排憂解難；對解決難度較大或暫不能解決的問題，做好耐心細致地解釋工作；對選民提出的意見建議或普遍反映的突出問題，通過梳理，以建議、意見或詢問、議案等方式，按法定程序，轉有關部門辦理。
人大代表接待室、接待崗，方便選民在休會期間與人大代表溝通聯(lián)系，促進各級人大代表“回選區(qū)、進網(wǎng)格、代民言、履好職”。
為民代言為民擔當 發(fā)揮代表主體作用
今年暑假，康丹、林向陽代表在參加老城街道培新社區(qū)“弘揚新民風 拒絕升學宴”活動的過程中，了解到幾名剛考上大學的學生，因家庭困難正為學費發(fā)愁時，兩位代表溝通后，主動提出助資計劃，協(xié)助孩子們圓了大學夢。
老城街道人大代表把抓實民生作為發(fā)揮代表主體作用的抓手，結合自身資源優(yōu)勢和專業(yè)特長，努力為居民群眾辦好實事，助力老城建設和諧推動發(fā)展。
就業(yè)是老城街道人大代表最關心的話題，因為老城街道現(xiàn)有低保906戶1957人，這些困難群眾大多都是原來鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的下崗職工，年齡偏大，再就業(yè)的機會少，只能靠低保補貼和政府救助過日子。為此，老城街道先后組織轄區(qū)企業(yè)代表開展 “人大代表送崗位進社區(qū)助就業(yè)活動”，企業(yè)放寬崗位招聘條件，專門為困難家庭、零就業(yè)家庭、在家待業(yè)的居民群眾提供各類工作崗位，促進就近就地就業(yè)，解決實際生產生活問題。同時，人大代表還結合春節(jié)、端午、中秋等時間節(jié)點，開展“進社區(qū)、送溫暖”活動，慰問困難戶和困難黨員等。
直面“熱點”不畏“難點” 發(fā)揮代表督促作用
老城街道轄區(qū)丁字后街是城市低洼區(qū)，每到汛期雨季，因排洪管道不暢，容易積水內澇，造成居民群眾出行困難，有時積水較深，進入居民家中，容易損壞墻體，出現(xiàn)垮塌，存在極大的安全隱患。為此，當?shù)厝罕娤蚨鄠�單位反映，并聯(lián)名信訪。東關選區(qū)人大代表接訪后，立即深入實地調研查看，形成維修改造的建議，提交人代會，促進事情解決。與此同時，東關南正街改造、靜寧北路提升改造、培新街便民市場提升改造、興安社區(qū)消防排污管網(wǎng)等基礎設施改造，都是人大代表通過行使代表職務，讓民意得到暢通表達，幫助群眾解決實際困難，努力為居民群眾辦好實事。
老城街道人大代表為發(fā)揮督促作用，直面“熱點”不畏“難點”，組織代表對食品安全監(jiān)管、校園周邊環(huán)境、街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作開展視察調研和座談討論，將群眾反映的問題和代表提出的建議轉交職能部門辦理，促使相關職能部門高度重視，迅速組織整改落實，成效明顯。同時，該辦抓實部門工作評議，針對街道重點工作及其部門工作中的薄弱環(huán)節(jié)，列出監(jiān)督重點事項，召開評議大會，被評議部門現(xiàn)場向代表作述職報告，征求代表意見建議，接受代表現(xiàn)場提問，現(xiàn)場解答。
老城街道人大工委主任楊樸說：“老城街道把加強代表與選民的聯(lián)系制度平臺化、具體化，實現(xiàn)了會議代表向常任代表轉變，履職方式也從會議方式走向多樣化，確保人大代表作用充分發(fā)揮，確保百姓呼聲及時有效得到解決，切實做到民有所呼、我有所應”。
